H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.


Guest Relation Agent (m/w/d)

unbefristet | Vollzeit

Guest Relation Agent (m/w/d) - HYPERION Hotel Dresden am Schloss
HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Benefits

✓ Familiäres Arbeitsklima
✓ Effektive Einarbeitung

✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Upselling wird bei uns belohnt

✓ Zwei-Schichtsystem
✓ Günstige Raten in unseren Hotels

Deine Aufgaben

  • Gute Seele. Aufmerksam und kreativ sorgst du dafür, dass unsere Gäste immer wieder gerne zu uns kommen
  • Fels in der Brandung. Fragen? Wünsche? Beschwerden? Die Gäste wenden sich jederzeit gerne an dich
  • Detailliebe. Du checkst die VIP-Zimmer und gestaltest Treatments
  • Teamplayer. Du unterstützt das Front-Office-Team wenn sie dich brauchen

Dein Profil

  • Hotelmensch. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie 
  • Wunscherfüller. Gästewünsche haben für dich oberste Priorität
  • Quasselstrippe. Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Organisationstalent. Du bist der Inbegriff von Multitasking

HYPERION Hotel Dresden am Schloss

  • 235 Zimmer im Herzen der Dresdner Altstadt
  • F&B Outlets mit bis zu 150 Sitzplätzen
  • moderner Wellnessbereich im historischen Steinkeller
  • Hoteleigenes Fitnesscenter mit den neuesten Trainingsgeräten
  • großzügiger Tagungsbereich für Events bis zu 300 Personen

Adresse

HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Schlossstrasse 16
01067 Dresden
Deutschland