H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.


Group Reservation Agent (m/w/d)

ab sofort | Vollzeit | unbefristet

Group Reservation Agent (m/w/d) - H-Hotels.com
H-Hotels.com

Benefits

✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld

✓ Trainings Academy by H-Hotels.com
✓ Mitarbeiter- und FamilyFriends Raten

✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung
✓ Zuschuss zum Jobticket

Deine Aufgaben

  • Berater. Du bist erster Ansprechpartner unserer Gäste bei allen Fragen rund um ihre Gruppenreservierung
  • Wunscherfüller. Abwicklung der Gruppenreservierungen via System und Telefon auf Hinblick einer positiven Gästezufriedenheit sind für dich selbstverständlich
  • Verkaufsprofi. Du verkaufst unsere Hotels regionsübergreifend und gibst jeder Buchung das gewisse Extra
  • Quasselstrippe. Verkauf von Zusatzleistungen sowie Upselling geht dir leicht von der Hand

Dein Profil

  • Hotelkind. Du hast eine abgeschlossene Hotelausbildung und vielleicht schon Berufserfahrung in der Reservierung gesammelt
  • Sprachtalent. Die Kommunikation auf deutsch und englisch fällt dir leicht
  • Wissensträger. Du kennt dich mit MS Office und PMS Opera aus
  • Teamplayer. Gemeinsam sind wir unschlagbar!

Dein Arbeitsplatz

  • Wir bieten dir ein grandioses Team und flache Hierarchien um dir deinen Arbeitsalltag zu erleichtern. Bei uns kannst Du neue Ideen einbringen, denn auch wir wollen uns Weiterentwickeln. Moderne Technik unter Einsatz von KI sind für uns selbstverständlich. Durch unsere eigene Trainings Academy by H-Hotels.com hast du die Möglichkeit dich jederzeit bei uns weiterzubilden. Du bist auch gerne selber Gast? Perfekt - bei uns profitierst du von einer super günstigen Mitarbeiterrate.

Adresse

H-Hotels GmbH
Karlsruher Straße 20D
30880 Hannover
Deutschland