H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.

Empfangsmitarbeiter I Front Office Agent (m/w/d)

ab 12.2022 | Vollzeit | unbefristet

Empfangsmitarbeiter I Front Office Agent (m/w/d) - H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket
✓ Rabatte für Shopping und Events

Deine Aufgaben

  • Gastgeber                     Du heißt unsere Gäste willkommen und bist
                                           erster Ansprechpartner bei sämtlichen 
                                           Fragen und Belangen
  • Alles Könner                 Du führst Check-Ins und Check-Outs durch
                                           und erstellst Rechnungen selbstständig
  • Organisationsgenie     Du tauscht dich mit den anderen 
                                           Abteilungen aus, um deinen Gästen einen
                                           perfekten Aufenthalt zu gewährleisten
  • Wunsch Erfüller           du bist engagiert und motiviert die Wünsche
                                           der Gäste zu erfüllen
  • Wegweiser                    Du hast ein offenes Ohr für unsere Gäste
                                           und Mitarbeiter und gibst dein Fachwissen
                                           an Azubis, Aushilfen und Praktikanten weiter

Dein Profil

  • Empfangsprofi           Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie
                                        und idealerweise erste Berufserfahrung
                                        am Front Office, alternativ bist du 
                                        Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung
  • Beziehungsmensch   Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und
                                         behältst auch in stressigen Situationen einen
                                         kühlen Kopf
  • Wissensträger            MS Office fällt dir leicht und du hast 
                                         idealerweise schon Erfahrungen mit 
                                         Hotelsystemen (Opera/ Micros Fidelio/ o.ä)
  • Sprachbegabt             Du hast sehr gute Deutsch- und
                                         Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Arbeitsplatz in Bayreuth


    Bei uns gibts immer was zum einchecken, denn:
  • wir bieten 105 großzügig ausgestattete Zimmern oder Suiten
  • wir verfügen über 120 Sitzplätze in unserem traditionellen Restaurant Gaumenfreund
  • unsere Gästezufriedenheit liegt bei 87%
  • UND immer viel Freude am gemeinsamen GLÜCKLICH-machen unserer Gäste

            komm vorbei und Check gleich ein!

Adresse

H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Erlanger Straße 37
95444 Bayreuth