H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.


Reservierungsmitarbeiter | Reservation Clerk (m/w/d)

ab sofort | Vollzeit bei 38-Stunden-Woche | unbefristet | Quereinsteiger

Reservierungsmitarbeiter | Reservation Clerk (m/w/d) - H-Hotels.com
H-Hotels.com

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket

✓ Kindergartenzuschuss
✓ übertarifliche Bezahlung
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen

Deine Aufgaben

  • Berater. Du bist erster Ansprechpartner unserer Gäste bei allen Fragen rund um ihre Reservierung
  • Wunscherfüller. Du beantwortest die Anfragen unserer Gäste per Mail und Telefon und stellst dabei die Zufriedenheit unserer Gäste sicher
  • Verkaufsprofi. Du verkaufst unsere Hotels regionsübergreifend  und gibst jeder Buchung das gewisse Extra
  • Quasselstrippe. Verkauf von Zusatzleistungen sowie Upselling geht dir leicht von der Hand

Dein Profil

  • Hotelkind Du hast Erfahrung in der Hotellerie oder bist motivierter Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Sprachtalent. Die Kommunikation auf deutsch (B1) und englisch (B1 oder Mut zur Lücke) fällt dir leicht
  • Wissensträger. Dir ist Computerarbeit nicht fremd
  • Teamplayer. Gemeinsam sind wir unschlagbar!

Dein Arbeitsplatz

  • Wir bieten dir ein grandioses Team und flache Hierarchien um dir deinen Arbeitsalltag zu erleichtern. Bei uns kannst Du kreative Ideen einbringen und unsere neue Reservierungszentrale in Hannover mitgestalten. Starte deine Corporate-Karriere mit uns - mit geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und der Möglichkeit auch mal von zu Hause aus zu arbeiten. Moderne Technik unter Einsatz von KI sind für uns selbstverständlich.

    Das passt zu dir? - Dann bist du bei uns goldrichtig!

    P.S.: Mitarbeiter- und Family-&Friends-Raten, sowie auch die Weiterbildung in unserer Trainings Academy sind für uns selbstverständlich.

Adresse

H-Hotels GmbH
Karlsruher Straße 20D
30880 Hannover
Deutschland