H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.

Guest Relation Manager (m/w/d)

ab sofort | unbefristet | Vollzeit

Guest Relation Manager (m/w/d) - H4 Hotel Hamburg-Bergedorf
H4 Hotel Hamburg-Bergedorf

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen

Deine Aufgaben

  • Gute Seele. Aufmerksam und kreativ sorgst du dafür, dass unsere Gäste immer wieder gerne zu uns kommen
  • Fels in der Brandung. Fragen? Wünsche? Beschwerden? Die Gäste wenden sich jederzeit gerne an dich
  • Teamplayer. Du unterstützt das Front-Office-Team, wenn nötig
  • Detailliebe. Du checkst die VIP-Zimmer und gestaltest Treatments

Dein Profil

  • Hotelmensch. Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Wunscherfüller. Gästewünsche haben für dich oberste Priorität
  • Sprachgefühl. Deutsch und Englisch - gerne auch weitere Sprachen
  • Starker Charakter. Du begegnest unseren Gästen souverän und auf Augenhöhe

H4 Hotel Hamburg Bergedorf

  • 203 komfortable Zimmer sowie 2 Restaurants
  • 16 Veranstaltungsräume auf 1000qm Veranstaltungsfläche
  • Wellness-Bereich
  • An der S-Bahn-Station 'Bergedorf' gelegen
  • Kostenfreie Parkplätze für unsere Mitarbeiter

Adresse

H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Holzhude 2
21029 Hamburg
Deutschland