H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.


Guest Relation Manager (m/w/d)

Guest Relation Manager (m/w/d) - H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Benefits

✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Trainings Academy by H-Hotels.com
✓ 38 Stunden Woche
✓ Zahlung nach Tarif

✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung
✓ Zuschuss zum Jobticket 
✓ Günstige Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner. Du bist für unsere Gäste der erste Ansprechpartner, sobald Sie die Lobby betreten
  • Wunscherfüller. Du sorgst für einen rundum gelungenen Aufenthalt, denn du hilfst nicht nur beim Gepäck sondern bist über den gesamten Aufenthalt hinweg Gastgeber und Wunscherfüller
  • Organisationsgenie. Du tauscht dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten

Dein Profil

  • Hotelmensch. Du hast deine Berufsausbildung im Hotelfach abgeschlossen und konntest schon Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
  • Gästeversteher. Du hast Freude an der Arbeit mit einem anspruchsvollen Gästekreis
  • Organisationstalent. Du bist der Inbegriff von Multitasking
  • Sprachgefühl. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - gerne auch weitere Sprachen

H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

  • 336 Zimmer und Suiten mit Klimaanlage, Safe, TV, Radio
  • WLAN im gesamten Haus kostenfrei
  • Hotelrestaurant inkl. Hotelbar & Raucherlounge
  • Kaminzimmer
  • Fit- und Wellnessbereich
  • 1600m² Konferenz- & Veranstaltungsfläche

Adresse

H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Karl-Liebknecht-Str. 32
10178 Berlin
Deutschland