H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privatgeführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

2nd- Level Supporter (m/w/d)

ab sofort | Vollzeit | unbefristet | Home Office

2nd- Level Supporter (m/w/d) - H-Hotels.com
H-Hotels.com

Benefits

✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Home Office möglich

✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung
✓ Interne Mitarbeiter- Trainings
✓ Rabatte für Shopping und Events

✓ Mitarbeiter- und FamilyFriends Raten
✓ MacBook Pro
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbung

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner. Für unsere internen Kunden in Bezug auf unsere unternehmenseigene Buchungsplattform und deren Schnittstellen 
  • Unterstützer. Bearbeitung von Aufgaben im Ticketsystem Jira
  • Planer: Optimierungspotenzial identifizieren
  • Rückenwind: Unterstützung der Teamkollegen in der Systemadministration

Dein Profil

  • Ausbildung. Im IT-Bereich oder IT- Affinität mit vergleichbarer Programmiererfahrung
  • Fremdwörter. XML, JSON und Serverlogs gehören für dich nicht dazu 
  • Basics. Erste Erfahrungen mit Ticket-Systemen vorteilhaft
  • Sprachgewand. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Arbeitsplatz

  • Du bist zuständig für unsere 60 Hotelbetriebe in Deutschland, Österreich & der Schweiz, sowie Ungarn
  • Familiengeführte Unternehmensgruppe
  • Über 3.000 Mitarbeiter
  • min. 3 Neueröffnungen pro Jahr
  • Hyperion, H4 Hotels, H+ Hotels, H2 Hotels, H.ostels & H.omes
  • Dachmarke H-Hotels.com

Adresse

H-Hotels GmbH
Braunser Weg 12
34454 Bad Arolsen
Deutschland