H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.


Assistant Guest Relation Manager (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | ab sofort

Assistant Guest Relation Manager (m/w/d) - H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Benefits

✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag

✓ Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
✓ Staff Rate in unseren Hotels

✓ Zuschüsse zu Jobticket & Kinderbetreuung
✓ Ein tolles Team an deiner Seite

Deine Aufgaben

  • Gute Seele:
    Aufmerksam und kreativ sorgst du dafür, dass unsere Gäste immer wieder gerne zu uns kommen
  • Fels in der Brandung:
    Fragen? Wünsche? Beschwerden?
    Die Gäste wenden sich jederzeit gerne an dich
  • Detailliebe:
    Du checkst die VIP-Zimmer und gestaltest Treatments
  • Teamplayer:
    Du unterstützt das Front-Office-Team wenn sie dich brauchen

Dein Profil

  • Hotelmensch:
    Berufserfahrung in vergleichbarer Position - gerne mit Opera
  • Wunscherfüller:
    Gästewünsche haben für dich oberste Priorität
  • Gästeversteher:
    Service ist unser Markeninhalt
  • Starker Charakter:
    Du begegnest unseren Gästen souverän und auf Augenhöhe
  • Quasselstrippe:
    Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Dein Arbeitsplatz 

  • 105 Zimmern oder Suiten I 120 Sitzplätze in unserem Restaurantf
  • Unsere Gästezufriedenheit liegt bei 88%
  • flache Hierarchien und ganz viel Spaß
  • wir sind ein junges Team, denn das Durchschnittsalter deiner Kollegen/-innen liegt bei 25 Jahren

Adresse

H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Erlanger Straße 37
95444 Bayreuth
Deutschland