H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

Senior Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | ab sofort
Um unser engagiertes Team weiter zu stärken, suchen wir ab sofort einen erfahrenen und motivierten Senior Front Office Agent (m/w/d), der unsere Gäste mit erstklassigem Service begeistert.

Senior Front Office Agent (m/w/d) - H4 Hotel München Messe
H4 Hotel München Messe

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Verschiedene Zusatzleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch
✓ Frisch zubereitet Speisen in der Kantine

✓ Kostenfreie Leadership-Trainings
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten 
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket
✓ Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbung
✓ 50% Rabatt auf viele F&B Leistungen

Deine Aufgaben

  • Leitung und Organisation des Front Office Bereichs während der Schicht
  • Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs
  • Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
  • Übernahme von administrativen Aufgaben und Unterstützung des Front Office Managers
  • Training und Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
  • Kassenführung und Abrechnung

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in der Hotellerie
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Führungskompetenz und Teamgeist
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
  • Freundliches und professionelles Auftreten

Wir bieten:


    Du hast Lust die Karriereleiter bei uns zu erklimmen? Perfekt, denn...
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einer zentralen Lage mit guter Verkehrsanbindung
  • Mitarbeitervergünstigungen und Benefits innerhalb der Hotelgruppe
  • UND immer viel Freude am gemeinsamen GLÜCKLICH-machen unserer Gäste

            komm vorbei und check gleich ein!

Adresse


H4 Hotel München Messe
Konrad-Zuse-Platz 14
81829 München
Deutschland