H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.
Junior Reservation Agent - Standort Leipzig (m/w/d)
ab sofort | Vollzeit - 38h/ Woche | unbefristet
Benefits
✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Verschiedene Zusatzleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch
✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Deutschlandticket
Deine Aufgaben
- Berater. Du bist erster Ansprechpartner unserer Gäste bei allen Fragen rund um ihre Reservierung
- Wunscherfüller. Abwicklung der Reservierungen über das System und Telefon auf Hinblick einer positiven Gästezufriedenheit sind für dich selbstverständlich
- Verkaufsprofi. Du verkaufst unsere Hotels regionsübergreifend und gibst jeder Buchung das gewisse Extra
- Quasselstrippe. Verkauf von Zusatzleistungen sowie Upselling geht dir leicht von der Hand
Dein Profil
- Hotelkind Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen
- Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software
- Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben
Dein Arbeitsplatz
- Wir bieten dir ein grandioses Team und flacheHierarchien um dir deinen Arbeitsalltag zu erleichtern. Bei uns kannst du kreative Ideen einbringen und unsere Reservierungszentrale in Leipzig mitgestalten. Starte deine Corporate-Karriere mit uns - mit Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag. Moderne Technik unter Einsatz von KI sind für uns selbstverständlich.
Adresse
H-Hotels GmbH
Gutenbergplatz 1-5
04103 Leipzig
Deutschland