H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.
Front Office Manager (m/w/d)
ab sofort | unbefristet | Vollzeit
Benefits
✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag
✓ zusätzl. Sonderleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch
✓ Trainings Academy by H-Hotels.com
✓ Mitarbeiter- und FamilyFriends Rate
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Zuschuss Jobticket
✓ Unterkunft nach Verfügbarkeit
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
Deine Aufgaben
- Führungskraft. Operative Leitung unseres Empfangsteams
- Zahlenkenner. Überwachung der Kassenverwaltung und -abrechnung, sowie Dienst- und Urlaubsplanung
- Schnittstelle. Zwischen der zentralen Reservierung und sa?mtlichen Abteilungen im Haus
- Rückenwind. Unterstützung deines Front Office Teams und herzliche Betreuung unserer Gäste
- Kontrolleur. Überwachung der Reservierungen und Zimmerverfügbarkeit, um optimale Auslastung zu gewährleisten.
- Prozessprofi. Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe und Servicequalität.
Dein Profil
- Hotelmensch. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen am Front Office sammeln.
- Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch (mindestens C1) und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen.
- Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software.
- Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben.
- Eigeninitiative. Du bist jemand, der von sich aus Dinge anpackt und immer positiv drauf ist.
Wir bieten
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angesehenen Hotel.
- Die Möglichkeit, Ihre Führungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen und aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
- Ein motiviertes und engagiertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.
- Attraktive Vergütung und Benefits sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Adresse
H+ Hotel Nürnberg
Oelser Straße 2
90475 Nürnberg
Deutschland